O que pretente?
Comece por pensar profundamente no que faz o seu negócio existir e nos objetivos que deseja alcançar. Pergunte a si mesmo: “Quais são os valores essenciais que quero que o meu negócio reflita?”
Conheça Melhor o Seu Público-Alvo
Invista em pesquisas e análises para entender as necessidades e expectativas dos seus clientes. Isto ajuda a descobrir o que é que é realmente importante para para os seus clientes em termos de valores e ideais. Desta forma, pode alinhar a missão do seu negócio com o que realmente importa para o seu público.
Promova sessões de brainstorming ou workshops com a sua equipa (se for o caso) para discutir e identificar os valores que eles consideram cruciais para o negócio. O envolvimento dos colaboradores desempenha um papel vital para obter diversas perspectivas e estabelecer um consenso em relação à missão e aos valores do negócio.
Analise as marcas de sucesso no seu setor e observe como é que elas comunicam a sua missão e valores. Isto pode servir como fonte de inspiração e ajudar a compreender o que é valorizado no mercado.
Realize uma análise SWOT (Forças, Fraquezas, Oportunidades, Ameaças) para identificar o que o seu negócio está a fazer bem e o que pode melhorar, bem como as oportunidades e ameaças externas. Esta análise oferece informações valiosas para definir a missão e valores do negócio. Poderá aplicar também esta análise a si mesmo e aos seus colaboradores.
Ouça atentamente o feedback dos seus clientes, seja por meio de pesquisas, análise de dados ou interações diretas. Os seus clientes podem fornecer informações valiosas sobre a perceção do seu negócio e sobre os valores que associam a ele.
Se necessário, considere contratar consultores especializados em gestão de marca ou estratégia de negócios para ajudar a identificar a missão e os valores do seu negócio. Estes especialistas podem trazer uma perspectiva imparcial e experiência em processos de definição de missão e valores.
Lembre-se de que identificar a missão e os valores do seu negócio é um processo contínuo. À medida que o negócio evolui e o mercado muda, é importante revisitar e ajustar estes elementos para garantir que estejam alinhados com os objetivos e a cultura da organização.
Pode ver também no meu LinkedIn
José Prates-Banha
Email: geral@prates-banha.com